Il modello di intervento da me adottato e messo a punto consente alle Organizzazioni di trovare soluzioni apparentemente semplici a problemi complessi in tempi brevi.
Se il problema appartiene al cliente, potendo rappresentare l’opportunità per sviluppare nuove risposte ed abilità, la soluzione, secondo la moderna consulenza di processo, emerge ‘naturalmente’, in forma di scoperta congiunta, dal dialogo tra il consulente ed il cliente.
Ed è proprio in questa rinuncia a qualsiasi teoria ‘forte’ precostituita che il modello che propongo si distingue per flessibilità da tutti i modelli di intervento finora adottati in ambito organizzativo.
Piuttosto che forzare la ‘cultura’ dell’azienda nella direzione della panacea di turno, si preferisce
far leva sul potenziale di cambiamento insito nella situazione attuale per ottenere il miglioramento con il minimo sforzo.